Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto (art. 64 del D. Lgs. 205/2005), restituendo i Prodotti acquistati tramite il sito web entro 14 giorni di calendario (quattordici) dalla data di ricevimento dei Prodotti. Occorre inviare, entro il suddetto termine, una comunicazione scritta all’indirizzo email “servizio clienti”, oppure mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, all’indirizzo della sede operativa di Tds Hair.
La comunicazione dovrà contenere:
- La volontà di avvalersi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo.
- L’indicazione dei Prodotti per i quali il Cliente intende avvalersi del diritto di recesso.
- Il numero progressivo d’ordine rilasciato al momento dell’acquisto.
Il bene va restituito completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine consegnato al Cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del Bene a Tds Hair sono a carico del Cliente.